Any free pianos, even from friends, are usually not the durable ones produced by well-known manufacturers. Parts wear through time, strings might have become rusty. Theres piano might be prone to string breakage during the tuning process, and might need extensive repairs.

On the contrary, well-known brands such as Yamaha and Kawai do produce more durable pianos. Even if these pianos were neglected for a long time, tuning and repairs are less risky.

Normally, old second-hand or free pianos posses many unknown issues. Before any in-person evaluation is done, we can only estimate the service duration to be 3-4 hours ($800-1000).

If the piano has been regularly tuned and serviced before the pandemic, and is still being played during the pandemic, the piano should still function well.

Most piano will just need "Basic Tuning" ($600). If the pitch level has dropped, then a "Pitch Correction" service ($800) is required.

If such a situation only happens occasionally, it is most likely a result of high humidity. On the other hand, oxidation might occur to some part if the piano is old.

Nevertheless, a common solution is replacement of metal pins of affected keys. This procedure is time consuming, and will take 7-10 hours to finish those from all 88 keys ($1800). Therefore, we usually only repair the affected keys. When possible, clients should mark the affected keys. For clients with restricted financial means, there are less time-consuming ways. However, the effect is only temporary, we do not guarantee the longevity of alternative methods.

If only 1-2 keys have been affected, they can be fixed alongside a tuning appointment ($600-800), without extra charge.

Note that there are other reasons for sticky keys, the one mentioned above is a very common scenario.

從我的經驗裏，就算是這些已被「宣佈死亡」的鋼琴，大部分都能修理。雖然是比較麻煩，我也有修好過幾部「已死」的舊琴。

因為舊琴的零件必定會有磨損、琴弦可能有生鏽，它需要維修的地方會較多，調音斷弦的風險會比較高。維修的難度亦視乎鋼琴本身用料的質素，有些鋼琴本來就用了很差的材料，一觸即碎！碎了便要換，愈整愈多。斷弦了的話，更換新弦需時30分鐘至1小時。斷得多的話，便會需要很長時間去續一更換。可是，斷弦其實不常發生，尤其是日本Y和K牌的舊琴。小牌子亦不多斷弦，要斷亦不會多於兩條。不過呢，我對於生鏽比較嚴重的琴弦還是會欠安全感，畢竟斷弦後的工序很煩。這是為什麼有些師傅不想麻煩，便直接「宣佈死亡」。

即是說，維修費用可能會較高。當估計維修要幾千元的時候，我一般都會提議：不如把錢投資到一部較好的鋼琴吧！

但也有客人對鋼琴很有感情，無論如何也想把從小到大陪着成長，或已故親人的遺物修理好。當客人有Sentimental Reason，亦已了解維修的風險和費用，我當然會盡力去維修。

由於變數太多，在我未親身檢查之前，只能估計需要3至6小時服務（$800-1500）。

如洗衣機一樣，機器不用就容易壞啊。就算一直不彈，鋼琴也會因天氣及濕度轉變而走音，音準亦慢慢下降。最重要的是，若鋼琴長期沒被彈，它好容易變成一個合適蟲蟲和米奇的家。

所以呢，要再為閒置很久的鋼琴調音、維修和清潔，其實不是大家想像中容易。

由於變數太多，在我未親身檢查之前，都只能估計需要3至4小時服務（$800-1000）。

一些客人表示，看完「Q&A: 怎樣算是鋼琴的「簡單清潔」和「深度清潔」？（🐭慎入）」一文後十分擔心自己的琴會否也住了蟲蟲和米奇。畢竟，我們不建議沒受專業訓練的人士自行將琴拆開來檢查。若有經常彈琴及做定期調音，鋼琴內裹其實不會那麼容易滋生蟲蟲。師傅來調音時，客人絕對可以向我們過問關於鋼琴清潔的狀況。此外，家居衛生也很重要！請不要邊彈琴邊吃東西。

在琴裏面放一些獨立包裝的蟲蟲藥是可以的，不過請不要直接噴殺蟲水（或任何液體）。日防夜防，倒霉的事情還是會發生。如果剛好有破壞力很強的蟲蟲住進去，甚至是白蟻入侵… 就算師傅定期來調音也擋不了。

新買入的二手琴也有這個隱患。可是，客人通常都是買完才會找我。所以，無論裏面是怎樣，我們也只能盡力清潔了。少數客人會找我先檢查二手鋼琴的狀況才購買，這樣便能避免買到蟲蟲琴的風險。

如果鋼琴入面很髒，我們可以為它做深度清潔。主要是將全部88個琴鍵拿出來，將那裏積聚多年的塵埃皮屑清走。從中我們還會為琴鍵抹乾淨。因為拿開88個琴鍵很費時，「深度清潔」需要1至2小時。連調音，也就總共需要3至4小時（$800-1000）。

要注意，琴鍵彈不上來是擊弦機件運作不暢順，是調整（Regulation）和維修的問題，與調音（即調校音準）完全是兩回事。

簡單來說，鋼琴的零件主要由木和絨布組成，同樣都是吸了濕氣後會發脹的物料。除了零件老化之外，當天氣變得特別潮濕，零件不尋常地發脹會增加它們之間的摩擦力，令操作大受影響。但當天氣變乾一點的時候，零件收縮後又能再次動起來。因此，機件的問題會隨天氣的濕度變化而變好變壞，不是定期調音能避免的事。

回想一下，近日天氣是不是特別潮濕？是不是下了好幾天大雨了？我們在雨後收到關於琴鍵的問題的查詢特別多呢！因為師傅維修不到查不出來的問題，所以若我們過來調音時鋼琴運作沒大礙，我們也不可能將幾百件零件拆下來檢查。不過，若知道是哪些音常常不順暢，我們便可以重點檢查維修。因此，客人在找師傅前最好先標記出有問題的琴鍵。

調音與調整是不同層面的服務；所謂調整或維修就是師傅透過各種方法（如更換零件）去減低零件之間的摩擦力。不過，若是聘用我們調音的話，蔡師傅在調音時發現鋼琴有機件問題時也會盡量維修，或者與客人商討維修對策。

我們暫時主攻內部維修，沒有做打蠟和拋光。必要時，用拋光布抹抹是可以。認真的拋光打蠟要用到機器，與汽車打蠟十分相似。就算有工具，一般的鋼琴維修工具已經很重，要再帶機器便重死我了。

至於外部修補，這跟油漆比較相類，已經算是另一門手藝了。我暫時傾向專心做調音及維修。